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Verknüpfung der Electroverse-App mit dem Octopus-Konto

3.6K views 8 replies 4 participants last post by  CoalPorter  
#1 ·
Hallo zusammen

Ich habe mich bei Octopus Energy angemeldet und die Lieferung am 1. begonnen. Wenn ich mich jedoch mit derselben E-Mail-Adresse meines Kontos in der App anmelde, kann ich nicht sehen, dass es verknüpft ist. Weiß jemand, wie das geht?

Danke
Joe
 
#3 ·
Hallo an alle

Ich habe mich bei Octopus Energy angemeldet und die Lieferung am 1. begonnen. Wenn ich mich jedoch mit meiner gleichen E-Mail-Adresse von meinem Konto in der App anmelde, kann ich sie nicht verknüpft sehen. Weiß jemand, wie das geht?

Danke
Joe
Hallo Joe,

Wenn Sie sich mit denselben Anmeldeinformationen bei Electroverse anmelden, die Sie für Ihr Octopus-Konto verwenden, sollte dies automatisch verknüpft werden.

Um dies in der Electroverse-App zu überprüfen, tippen Sie auf PROFIL und dann auf PERSÖNLICHE INFORMATIONEN. Dort sollte Ihre Octopus-Kontonummer (normalerweise beginnend mit A-F) angezeigt werden.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, senden Sie eine kurze E-Mail an: - hello@theelectroverse.com

John.