Todavía no me han hecho la actualización de hace unos meses, pero si recibo esta carta, la llevaré.

 

Ayer me encontré con otro propietario de LEAF y él también (con un LEAF de 2ª generación) había recibido esta carta. ¡Él tampoco había reservado su coche todavía!

 

Alta temperatura ambiente.... Ojalá. Brrrrrr.

En serio, ¿esto es para mk1 o mk2?

 

No lo dice, pero los que conozco que han tenido todo esto tienen un mk2.

 

Solo he oído hablar de los propietarios de Mk2 que reciben este aviso.

 

Bien, reservado para el lunes. ¡Por fin!

 

Recibí mi carta la semana pasada. Me da una excusa para ir a mi concesionario local y activar Carwings de todos modos.

 

El coche está en el concesionario local de Milton Keynes, así que estoy esperando que me lleven de aquí... Debería estar listo para el almuerzo. Eficiente.

 

Y aquí estoy de vuelta en casa después de tomar un aventón en un Micra. Han cambiado MUCHO desde la última vez que fui pasajero en uno hace muchos años.

 

Y el coche está de vuelta en casa en el camino de entrada, también limpio. Bonito.

Me preocupaba ir a Nissan después de un servicio tan brillante en BMW/MINI durante años, hasta ahora la experiencia ha sido al menos igual de buena.

 

¡Bueno, visité a mi concesionario local para hacer esto hoy y mi experiencia fue muy diferente!

Reservé para la 1 pm. Llegué un poco antes y era un caos. Coches por todas partes. Después de 5 minutos logré encontrar un lugar para aparcar.

Luego entré en la sala de exposición: tres miembros del personal hicieron contacto visual conmigo pero no me involucraron en la conversación. Tal vez me esté haciendo mayor, pero estoy empezando a ser cada vez más intolerante a la falta de educación en un entorno de servicio al cliente. Había varios otros clientes dando vueltas, todos con una especie de actitud de 'llevo aquí siglos', con la apariencia de que también estaban esperando a ser atendidos. Después de 5 minutos me di la vuelta y me fui.

Tendré que encontrar otro lugar para que me hagan la revisión. ¡Me alegro de no haber comprado mi Leaf allí!

 

¡Bueno, visité a mi concesionario local para hacer esto hoy y mi experiencia fue muy diferente!

Hice la reserva para la 1 pm. Llegué un poco antes y era un caos. Coches por todas partes. Después de 5 minutos, logré encontrar un lugar para aparcar.

Luego entré en la sala de exposición: tres miembros del personal hicieron contacto visual conmigo pero no lograron entablar una conversación. Quizás me esté haciendo mayor, pero estoy empezando a ser cada vez más intolerante a la descortesía en un entorno de atención al cliente. Había varios otros clientes dando vueltas, todos con una especie de actitud de 'llevo aquí una eternidad', con la apariencia de que también estaban esperando a ser atendidos. Después de 5 minutos, me di la vuelta y me fui.

Tendré que encontrar otro lugar para que me hagan la llamada a revisión. ¡Me alegro de no haber comprado mi Leaf allí!

Yo digo, nombra y avergüenza al concesionario, me interesa saber si es la misma cadena que mi concesionario Nissan, que son TERRIBLEMENTE MALOS

 

Sí, de acuerdo, nombre al concesionario; dicho esto, si hubiera tenido una reserva, me habría quedado bastante tiempo, menos problemas para simplemente hacerlo.

En cuanto al estacionamiento, etc., esto es un problema en muchos concesionarios, y no solo en Nissan. Los concesionarios "más nuevos" tienden a ser MUCHO mejores, ya que el estacionamiento para clientes suele ser distinto del área propia del concesionario para los coches en venta.

Principalmente he visitado concesionarios para cargar, y no un gran número. La mayoría han sido educados y amables. A veces he tenido que esperar solo para acceder al cargador.

 

Bueno, son el principal concesionario Nissan en Cardiff, ¡si eso ayuda a acotar!

No lo sé... supongo que son un poco problemas del primer mundo. ¿Quizás los pillé en un mal día? Es solo lo básico. Y lo único que podía pensar era que si está tan desorganizado, tendría que esperar horas para que hicieran algo que probablemente no llevaría 10 minutos con el software adecuado y un portátil. Tengo cosas mejores que hacer con mi tarde de viernes... (¡como estar sentado en un cargador rápido como lo estoy ahora mismo - su cargador rápido estaba doblemente helado con varios otros coches bloqueando esos coches!)

 

Wessex Nissan?

 

Acabo de recibir un Leaf de demostración de 1 año y, dentro de las 12 horas posteriores a mi llegada a casa, recibí una notificación en línea del propietario sobre una llamada a revisión del POWER DELIVERY MODULE (P3240). Cuando me puse en contacto con mi concesionario local (no el proveedor), parece que esta notificación tenía al menos un mes de antigüedad. ¡Qué pena que el concesionario proveedor no se diera cuenta mientras tenía el coche y no lo solucionara antes de vendérmelo!

Reservado para el próximo jueves para su reemplazo.

 

Hola Rob, ¿llegó la notificación en línea a través de lo de you+Nissan?

 

Hola Rob, ¿la notificación en línea llegó a través de la cosa you+Nissan?

Sí, apareció un mensaje emergente cuando inicié sesión con una opción de respuesta múltiple de "ya consciente", "me pondré en contacto con el concesionario" o "organizar en línea" o algo similar.

 

Gracias Rob. Acabo de iniciar sesión en YOU+Nissan pero no hay recordatorio automático, tal vez el mío no esté sujeto a ningún retiro...

 

Thanks Rob. Have just logged in to YOU+Nissan but no automatic reminder, maybe mine's not subject to any recall...

Noté que está directamente relacionado con el VIN. Tal vez hayan identificado un lote específico.